Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Dienstleistungen der Schreibtrainerin Dr. Christine Kämmer

Geltungsbereich

Ich führe die Dienstleistungen als Trainerin für kreatives, wissenschaftliches und berufliches Schreiben gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Wenn Sie mich beauftragen oder sich zu einer meiner Veranstaltungen anmelden, gelten diese AGB als angenommen. Abweichungen müssen schriftlich vereinbart werden.

Allgemeines

Ein Vertrag zwischen mir als Auftragnehmerin und Ihnen als AuftraggeberIn kommt durch eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Ich behalte mir vor, noch nicht bestätigte Aufträge abzulehnen. Mündlich erteilte Aufträge oder Auftragsänderungen werden nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Vor Auftragserteilung kann ein unverbindliches Angebot eingeholt werden. Dieses verliert vier Wochen nach Erstellung seine Gültigkeit.

Mit mir abgeschlossene Verträge sind Dienstverträge. Gegenstand ist das Erbringen der vereinbarten Leistung, nicht das Herbeiführen eines bestimmten Erfolgs. Ich schulde kein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis.

Honorare

Alle Honorare verstehen sich in Euro und sind aufgrund der Kleinunternehmerregelung § 6 Abs. 1 Z 27 UStG umsatzsteuerbefreit.

Eine Einheit beträgt 60 Minuten.

Die Preise für Einzelcoachings für berufliches oder literarisches Schreiben, Firmenseminare oder Vorträge richten sich nach Arbeitsaufwand und Umfang des Projekts. Ein 30-minütiges Online-Erstgespräch ist kostenlos und dient als Grundlage für die Erstellung eines Angebots.

Für Studierende (Bachelor/Master/Dissertation) berechne ich einen Fixpreis pro Einheit oder eine ermäßigte Pauschale bei Buchung eines 5-er Blocks. Wünsche und Inhalte können vorab per E-Mail oder telefonisch geklärt werden. Das einstündige Erstgespräch verrechne ich in voller Höhe.

Für Schreibworkshops und Schreibsalons gelten die in der jeweiligen Ausschreibung angebotenen Konditionen.

Rechnung und Zahlungsbedingungen

Die Rechnung stelle ich nach Abschluss der vereinbarten Einheiten. Das Honorar ist sofort nach Rechnungsstellung und ohne Abzug fällig. Bei Schreibworkshops und Schreibsalons muss die Zahlung der vollen Gebühr vor Kursbeginn erfolgen.

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf mein Konto. Für Schreibworkshops und Schreibsalons kann direkt bei Anmeldung auch per PayPal gezahlt werden. Für Studierende ist Barzahlung bei Einzelterminen nach Absprache möglich.

Storno und Terminabsagen

Einen Einzeltermin mit Ihnen plane ich verbindlich ein. Haben Sie daher bitte Verständnis dafür, dass eine kostenfreie Absage/Verschieben eines vereinbarten Termins bis 24 Stunden vorher erfolgen muss. Danach wird ein Ausfallhonorar von 70% fällig.

Sofern in der jeweiligen Ausschreibung/Anmeldeformular nicht anders angegeben, gilt für Schreibworkshops und Schreibsalons folgende Reglung: Bei Schreibworkshops und Schreibsalons können Sie Ihre Anmeldung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung ohne Angabe von Gründen kostenlos stornieren. Beginnt der Workshop vor Ablauf der Rücktrittsfrist, verzichten Sie mit Zustimmung zu den AGB auf Ihr Rücktrittsrecht.

Bis zwei Wochen vor Kursbeginn ist ein kostenfreier Rücktritt möglich. Danach gilt eine Stornogebühr von 50%. Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veranstaltungstag wird die gesamte Kursgebühr in Rechnung gestellt. Ein/e ErsatzteilnehmerIn kann gestellt werden.

Ich behalte mir vor, eine Veranstaltung aus wichtigem Grund (z. B. eigene Erkrankung, zu geringe TeilnehmerInnenzahl) abzusagen. Im Falle einer Absage werden Sie umgehend informiert und die Gebühr erstattet. Ein Anspruch auf einen Ersatztermin oder auf Erstattung von Reise- oder Hotelkosten besteht nicht. Ich bin berechtigt, ErsatztrainerInnen einzusetzen.

Haftung

Ich hafte nicht für Schäden an Eigentum oder Gesundheit bei An- und Abreise sowie während meiner Veranstaltungen. Die Dienstleistungen erbringe ich ohne Haftung und ohne Gewähr, ein Schulungserfolg kann nicht garantiert werden.

Datenschutz

Ihre Daten speichere ich elektronisch unter Beachtung der DSGVO. Wenn Sie an einem Schreibworkshop oder Schreibsalon teilgenommen haben, informiere ich Sie zukünftig über Veranstaltungen, sofern Sie dies bei der Anmeldung nicht anders angegeben haben. Diese Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen.

Vertraulichkeit

Ich sichere zu, sämtliche mit Ihrem Auftrag verbundenen geschäftlichen oder privaten Informationen streng vertraulich zu behandeln. Überlassene Unterlagen und Texte verwahre ich sorgfältig und schütze sie vor der Einsichtnahme Dritter. Ich weise darauf hin, dass bei elektronischer Übermittlung der Zugriff unbefugter Dritter nicht vollkommen ausgeschlossen werden kann. Mein Arbeitsplatz ist nach dem üblichen Stand der Technik vor Fremdzugriffen geschützt. Eine weitergehende Haftung für Zugriffe Dritter auf übermittelte Daten wird abgelehnt.

Workshopregeln

Bei meinen Schreibworkshops und Schreibsalons arbeite ich mit klaren Gruppenregeln, insbesondere für das Textfeedback. Diese werden zu Beginn kommuniziert und tragen dazu bei, einen wertschätzenden Umgang und schützenden Raum für alle zu gewährleisten. Die Teilnehmenden verpflichten sich, geteilte Texte und persönliche Informationen anderer nicht nach außen zu tragen. Teilnehmende, die diese Regeln wiederholt und bewusst verletzen, können von einer weiteren Kursteilnahme ausgeschlossen werden.

Urheberrecht

Das Urheberrecht an den erstellten Unterlagen liegt bei mir. Für Firmen erstellte Unterlagen dürfen intern zur Ansicht weitergereicht, jedoch nicht für Schulungszwecke genutzt oder Dritten zugänglich gemacht werden.

Teilnahmezertifikat

Auf Wunsch stelle ich ein Zertifikat für die Teilnahme an einem Schreibworkshop oder Einzelcoaching aus. Voraussetzung hierfür ist die Präsenz bei der gesamten Veranstaltung. Für Schreibsalons werden keine Zertifikate ausgestellt.

Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.

Auf das Vertragsverhältnis findet ausschließlich österreichisches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Wien.

Wien, November 2020